Liefer- & Versandkosten

VERSANDINFORMATIONEN

- Wir liefern mit DHL

- Trifft DHL Sie nicht an, wird Ihr Paket in die nächste Post- Filiale oder zur einer DHL- Packstation gebracht. Eine Benachrichtigungskarte   finden Sie dann in Ihrem Briefkasten.

- Sobald Ihr Paket auf dem Weg zu Ihnen ist, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer von DHL. Mit dieser können Sie Ihre Sendung online oder telefonisch verfolgen. Auch wir haben dazu die Möglichkeit. Wenden Sie sich bitte an uns unter info@handmadefordogs.de, wenn wir Ihnen behilflich sein können.


BESTELLSTATUS
Alle Informationen über den Status Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail. Daher ist es besonders wichtig, dass Sie eine aktuelle E-Mail-Adresse bei der Bestellung angeben und regelmäßig Ihre E-Mails überprüfen.

Sollten Sie direkt nach Bestellabgabe keine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten, überprüfen Sie zunächst Ihren Spam-Filter. Wenn sich die E-Mail tatsächlich im Spam-Ordner befindet, fügen Sie unsere E-Mail-Adresse zu Ihren Kontakten hinzu, um das Problem künftig zu vermeiden. Sollte dort auch keine Nachricht von Handmade for dogs zu finden sein, schreiben Sie uns bitte eine Email an info@handmadefordogs.de. 
Bei Übergabe Ihres Paketes an den Versandpartner DHL erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung per E-Mail.
 

LIEFERADRESSE UND RECHNUNGSADRESSE

- Kauf per Vorkasse/ Kauf per PayPal:  Liefer- und Rechnungsadresse müssen nicht identisch sein. Sie können sich das Paket auch an Ihre Geschäftsadresse liefern lassen oder an jemanden, dem sie damit eine Freude machen möchten.


VERSANDKOSTEN

LIEFERUNG INNERHALB DEUTSCHLANDS:

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir unabhängig vom Bestellwert pauschal 6,30 € inkl. Mwst.. 
Ab 100€ Bestellwert ist die Lieferung innerhalb Deutschlands kostenfrei. 
Ihr Paket ist versichert.


LIEFERUNG INS EUROPÄISCHE AUSLAND:

Für Lieferungen in die folgenden EU-Länder berechnen wir unabhängig vom Bestellwert pauschal 15,90€ inkl. Mwst.. Ihr Paket ist versichert.

Belgien
Dänemark
Frankreich
Luxemburg
Niederlande
Österreich
Polen
Tschechische Republik
Großbritannien
Italien
Schweden
Slowakei
Slowenien
Spanien
Ungarn
Bulgarien
Estland
Finnland
Griechenland
Irland
Kroatiien
Lettland
Litauen
Malta
Portugal
Rumänien
Zypern


LIEFERUNG IN DIE SCHWEIZ:

Für Lieferungen in die Schweiz berechnen wir unabhängig vom Bestellwert pauschal 19,00€. Ihr Paket ist versichert.


LIEFERUNG INS AUSLAND

Bei einer gewünschten Lieferung in andere Länder setzen Sie sich bitte per E-Mail unter info@handmadefordogs.de mit uns in Verbindung. Wir teilen Ihnen dann gerne die Versandkosten mit.


ABHOLUNG

Handmade for dogs bietet seine Produkte nur im Versandhandel an. Eine Selbstabholung vor Ort ist nicht möglich.


LIEFERZEITEN

Die Lieferzeit beträgt ca. 3-4 Werktage innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit ins europäische Ausland kann 4-7 Tage betragen, in die Schweiz bis zu 12 Tagen. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Haben Sie Interesse an einem zurzeit ausverkauften Artikel, setzen Sie sich gerne unter info@handmadefordogs.de mit uns in Verbindung. Wir informieren Sie, sobald der Artikel wieder am Lager ist.

Steht "Limitierte Auflage" hinter dem Produkt, handelt es sich um eine Kleinserie des Künstlers, d.h. der Artikel kann nicht nachbestellt werden und es wird bereits an einem neuen Produkt gearbeitet. Trotzdem freuen wir uns über Ihr Feedback zu den Artikeln und können unser Sortiment dementsprechend gestalten.